Chính sách thanh toán
A.CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Tất cả khách hàng đặt hàng tại www.nhonmy.com đều được gọi điện thoại xác minh đơn hàng, phí giao hàng, tổng số tiền phải trả. Khách hàng đồng ý thì mới giao hàng. Trường hợp khách hàng thanh toán chuyển khoản thì chúng tôi cũng gọi và xác nhận đơn hàng mới giao hàng
Số tiền thanh toán: ( Gồm tiền hàng cộng với phí vận chuyển)
- Khách hàng thanh toán toàn bộ tiền ( gồm tiền hàng hóa chi phí vận chuyển, nếu có ) 1 lần cho www.nhonmy.com
- Chấp nhận thanh toán: Giao hàng nhận tiền – COD, Thanh toán chuyển khoản ( Xem thêm mục 1.2)
- Trong vài trường hợp www.nhonmy.com yêu cầu khách hàng đặt cọc tiền trước khi chuyển hàng ( số tiền cọc nhỏ hơn hoặc bằng số tiền thanh toán. Khi khách hàng nhận được hàng thì thanh toán toàn bộ số tiền còn lại cho www.nhonmy.com nếu có. Vài trường hợp khách hàng cọc tiền mà www.nhonmy.com không giao hàng vì lý do rõ ràng cùng với sự thỏa thuận 2 bên, thì trong 7 ngày, www.nhonmy.com sẽ hoàn tiền lại cho khách hàng.
1. Các hình thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một hoặc nhiều hình thức thanh toán cho đơn hàng của mình khi mua sản phẩm trên website www.nhonmy.com để thanh toán:
1.1 Trả tiền mặt khi nhận hàng (COD): Là hình thức www.nhonmy.com giao hàng tới khách hàng, khách hàng nhận được hàng và thanh toán tiền.
1.2 Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng dùng bất kỳ tài khoản ngân hàng nào của mình để thanh toán tới 1 trong các tài khoản mà www.nhonmy.com đã cung cấp
Chủ tài khoản: HUỲNH VĂN MƯỜI
Ngân Hàng: NGÂN HÀNG VIETCOMBANK, CN TÂN ĐỊNH
Số tài khoản :0071002416937
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN NHƠN MỸ
Ngân Hàng: NGÂN HÀNG VIETCOMBANK, CN PHÚ THỌ
Số tài khoản : 0421003781103
Chủ tài khoản VNĐ: HUỲNH VĂN MƯỜI
Ngân Hàng: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI Á CHÂU, CN HCM
Số tài khoản :62240429
Chủ tài khoản: HUỲNH VĂN MƯỜI
Ngân Hàng: NGÂN HÀNG ĐÔNG Á, CN SÀI GÒN
Số tài khoản : 0103790041.
2. Quy định áp dụng thanh toán
2.1 Thanh toán trả trước và thanh toán trả sau:
Được áp dụng cho tất cả khách hàng của www.acu.vn sử dụng các hình thức thanh toán được chấp nhận.
2.2 Quy định kết hợp các hình thức thanh toán:
Khách hàng chỉ có thể kết Giftcode với một trong các hình thức thanh toán còn lại nêu tại mục 1.
2.3 Lưu trữ thông tin – thanh toán một bước:
Khi khách hàng thanh toán lần đầu tiên thành công thì có thể sử dụng chức năng thanh toán một bước. Để sử dụng, khách hàng đăng nhập tài khoản www.acu.vn lựa chọn bật chức năng thanh toán một bước, hệ thống đã tự động lưu trữ các thông tin và đặt mặc định sẵn trong đơn hàng tiếp theo.
Các thông tin mặc định bao gồm:
– Thông tin người đặt hàng: Tên, số điện thoại, địa chỉ, email (Nếu có).
– Thông tin người nhận hàng: Mặc định giống thông tin người nhận của đơn hàng đặt thành công trước đó (Khách hàng có thể điều chỉnh nếu muốn).
– Hình thức thanh toán mặc định theo đơn hàng trước đó (Khách hàng có thể tùy chọn thay đổi hình thức thanh toán khác).
B. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THANH TOÁN
1. Mục đích áp dụng
Hệ thống thanh toán thẻ trên website www.acu.vn được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam (“Đối Tác Cổng Thanh Toán”). Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ của www.acu.vn đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật của Đối Tác Cổng Thanh Toán.
Ngoài ra, www.acu.vn còn có các tiêu chuẩn bảo mật giao dịch thanh toán riêng, đảm bảo an toàn các thông tin thanh toán của khách hàng.
2. Quy định cụ thể
– Chính sách giao dịch thanh toán bằng thẻ nội địa và thẻ quốc tế đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của các Đối Tác Cổng Thanh Toán gồm:
- Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu trên internet SSL (Secure Sockets Layer) do GlobalSign cấp.
- Chứng nhận tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thông tin thanh toán (PCI DSS) do Trustwave cung cấp.
- Tiêu chuẩn mã hóa MD5 128 bit.
- Các nguyên tắc và quy định bảo mật thông tin trong ngành tài chính ngân hàng theo quy định của Ngân hàng nhà nước Việt Nam.
– Chính sách bảo mật giao dịch trong thanh toán của www.acu.vn áp dụng với khách hàng:
- www.acu.vn cung cấp tiện ích lưu giữ thông tin thẻ để sử dụng cho các lần thanh toán sau trên www.acu.vn với nguyên tắc www.acu.vn chỉ lưu khóa thông tin thẻ thanh toán đã được các Đối Tác Cổng Thanh Toán mã hóa. Vì vậy:
- Khách hàng lựa chọn sử dụng tiện ích: trong trường hợp phát sinh vấn đề liên quan đến việc bảo mật thông tin thẻ thanh toán khách hàng liên hệ với Đối Tác Cổng Thanh Toán để được giải quyết.
- Khách hàng không lựa chọn sử dụng tiện ích: thông tin Thẻ thanh toán của khách hàng không lưu trên hệ thống của www.acu.vn mà được lưu giữ và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế PCI DSS trên các Đối Tác Cổng Thanh Toán.
- Khách hàng truy cập vào website thông qua giao thức HTTPS.
- Khách hàng có thể tuỳ chọn sử dụng OTP để truy cập và giao dịch.
- www.acu.vn cung cấp chức năng thanh toán một bước: khi khách hàng bật chức năng này, hệ thống sẽ mặc định thông tin nhận hàng/đặt hàng theo đơn hàng trước đó, hình thức thanh toán lựa chọn theo hình thức của đơn hàng đặt thành công trước đó. (khách hàng có thể tùy chỉnh thông tin nếu muốn)
- Hệ thống nội bộ giữa các modules của www.acu.vn sử dụng các phương thức trao đổi mã hoá keys: Các hệ thống ứng dụng trao đổi dữ liệu nội bộ được mã hoá bằng bộ khóa private và public key đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn dữ liệu.